Retourneren & Ruilen
Bij Agradi streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom kun je artikelen binnen 90 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, in originele staat en voorzien van de originele verpakking zijn.
Meld je retour aan
Log in op je Agradi-account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren in het besteloverzicht om een retourlabel aan te maken.
Verpak de artikelen
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.
Geef het pakket af
Plak het retourlabel op de doos en lever het pakket in bij een lokaal PostNL- of DHL-punt bij jou in de buurt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing